Grande banque de détail en France, le Credit Mutuel Epargne Salariale dont le CIC est une filiale offre des services financiers (assurance, banque et technologie) très appréciés. Grâce à son site www.creditmutuel-epargnesalariale.fr, ses clients peuvent consulter leur compte, découvrir les différents cas de déblocage ou répondre à un avis d’option de participation. Mais, comment le contacter ?
Par téléphone
Le contact par téléphone est surtout réservé aux épargnants et il existe plusieurs numéros de téléphone :
- 0891 670 015 pour le centre d’accueil téléphonique
- 0969 360 808 pour la bonne exécution des contrats et les réclamations
- 0891 677 008 pour le serveur vocal
Appelez donc le numéro de téléphone qui correspond le mieux à vos besoins. En ce qui concerne les horaires d’appel, ils sont de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi.
Coordonnées postales
Il peut arriver que vous ayez besoin d’envoyer un courrier postal. Voici donc quelques adresses :
Siège social du Crédit Mutuel
12, rue Gaillon
75107 Paris Cedex 02
Pour les demandes d’informations ou réclamations, il faut écrire à l’adresse qui suit :
Crédit Mutuel Épargne Salariale
63 Chemin Antoine Pardon
69 814 Tassin La Demi Lune Cedex
Notez que les adresses peuvent vous servir si vous souhaitez vous rendre sur place.
Envoyer un courrier électronique
Pour écrire par email, il faut aller sur le site www.creditmutuel.fr/epargne-salariale/fr et cliquer sur le lien « Nous écrire » à droite vers le haut.
Vous serez redirigé vers une autre page. Là, cliquez sur le lien « En savoir » plus correspondant à votre catégorie.
Ensuite, vous devez cliquer sur le lien « Nous écrire » suivi d’une petite enveloppe. Cette procédure vous permet d’avoir le formulaire de contact.
Remplissez-le en suivant les indications et cliquez sur « Confirmer » lorsque vous aurez fini.
le 30 01 2016 a 17h cela fais 1h que je demande un déblocage de mon épargne salariale code accès mot de pass rien a faire.
bonjour
Merci tous d’abord pour l’efficacité du service téléphonique ??? (autant dire qu’il y a personne c’est plus simple pour tous l’monde !!!)
bon, pour mettre fin à ce service complètement inefficace, quand je pense que l’on peut même pas l’arrêter ???
Je veux arrêter ce service et retirer se qu’il y a dessus suite a mon arrêt d’activité également dans une entreprise d’incapable !!!
comment obtenir le mot de passe par mail pour prendre une partie de ma participation pour des travaux
impossible de changer la version par courrier sur votre cite
Merci
bonjour,comment débloquer mon épargne salariale et pouvoir recevoir cette somme sur un relevé identité bancaire?
Mot de passe oublié : Je dois procéder à une opération de rachat urgente sur mon épargne et j’ai égaré mon mot de passe . Serait-il possible au Credit Mutuel de me le communiquer par SMS sur mon tél portable ou ma messagerie?
Remboursement anticipé : Bonjour , un remboursement anticipé pour cause de retraite et j’aimerais savoir pourquoi il me reste encore 7506,19 qui ne m’ont pas été remboursé.
Joindre un conseiller Credit Mutuel : Bonjour, en tant que conseil d’un clients Credit Mutuel je souhaite joindre un conseiller mais je ne trouve pas de numéro de téléphone sur le site creditmutuel-epargnesalariale.fr
Pourriez-vous nous communiquer un numéro de téléphone ?
Changement d’adresse.
N° d’entreprise, code serveur, n° compte
Retrait de mon compte épargne Credit Mutuel : Besoin urgent de solder mon compte épargne pour l’achat d’un appartement. Contacter et me faire parvenir un virement sur mon compte bancaire.
Déblocage des fonds : Bonjour, J’ai fait parvenir le coupon de déblocage des fonds disponible ainsi qu’un changement de coordonnées bancaire il y a un peu plus d’une semaine au Crédit Mutuel.
A votre avis, quand les fonds seront sur mon nouveau compte?
Epargne salariale creditmutuel-epargnesalariale.fr : Bonjour ,suite a votre courrier je souhaiterai débloquer mon épargne salariale et pouvoir recevoir cette somme en chèque ,mon entreprise étant la Polyclinique Montier le celle a saint André les vergers.
https://www.creditmutuel.fr/epargne-salariale/fr/credit-mutuel-epargne-salariale/index.html
Par ailleurs pouvez vous me donner les modalités a suivre pour pouvoir en bénéficier assez rapidement .
N° de compte Credit Mutuel Épargne Salariale ?? N° d’entreprise, Code serveur.
Mon n° de compte correspondant à mon n° de Sécurité Sociale. Est ce normal ?
https://www.creditmutuel.fr/epargne-salariale/fr/epargnants/index.html
Paiement : Bonjour j’aimerais savoir quand le virement Credit Mutuel Épargne Salariale se feras de ma participation 2012
Demande mot de passe : Pouvez-vous demander au Credit Mutuel Épargne Salariale de m’envoyer un mot de passe pour accéder au site internet creditmutuel-epargnesalariale.fr.